Мобильная связь делает счастливее каждого третьего абонента

Компания «Коминфо Консалтинг» сообщает об итогах исследования «Анализ социального и экономического влияния мобильной связи: взгляд на Россию», проведенного по заказу компании «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») специально к 20-летию первого звонка по мобильному телефону в России

Исследование проводилось с целью выявления ключевых тенденций, фактов, количественных и качественных данных, позволяющих показать значимость влияния мобильной связи как технологии на развитие экономики и российского общества в целом в период с 1991 по 2011 год.

Основные итоги исследования «Анализ социального и экономического влияния мобильной связи: взгляд на Россию»

Общие положения

* За последние 15 лет в России уровень проникновения мобильной связи увеличился почти в 900 раз и на конец 2010 года составил 166,3%. Уровень фактического проникновения в среднем возрастном сегменте очень высок (95 - 98%). Дальнейший рост возможен только за счет более молодого сегмента (< 18 лет) и лиц старшего возраста (> 50 лет), а также расширения зоны покрытия в регионах в сторону небольших и удаленных населенных пунктов.

* За последние 12 лет цена на хлеб выросла в 8 раз, на молоко в 6 раз, на водку и коньяк в 5 раз. При этом цены на мобильную связь упали в 17 раз.

* Хотя уровень заработной платы в РФ в период с 2002-го по 2010-й увеличился почти в 5 раз, доля затрат домохозяйства на услуги ЖКХ снизилась незначительно – с 9,4% до 6,7%. При этом доля затрат на мобильную связь резко упала с 14,4% до 1,7%, что свидетельствует о ее высокой доступности.

Итоги телефонного опроса респондентов в российских регионах

* Почти 90% абонентов, начавших использовать мобильную связь, стали спокойнее за себя и свою семью. При этом каждый второй стал чувствовать себя более современным человеком, а каждый третий – более счастливым.

* Мотивации к приобретению стали функциональными, а не эмоциональными. Телефон приобретают не для имиджа (16%), а для повседневного использования (вести бизнес, чаще общаться, иметь доступ в Интернет, быть всегда на связи – от 70% до 95%).

* Лишь 30% пользователей полагают, что цены на мобильную связь все еще дороги, 80% считают, мобильная связь помогает сохранять хорошие отношения с родными и близкими, 60% уверены, что у ребенка обязательно должен быть мобильный телефон. Лишь 10% отметили, что мобильная связь заменяет им «живое» общение с друзьями и близкими людьми, 65% считают, что смогут обойтись без домашнего фиксированного телефона, 50% уверены, что ношение с собой мобильного телефона повышает их личную безопасность.

* Согласно опросу, мобильная связь:

- изменила жизнь 85% пользователей;

- для 60% помогла значительно расширить круг общения и повысить социальную активность;

- принесла кусочек счастья для 35% абонентов;

- стала фактором продвижения в карьере для 40%;

- способствовала улучшению отношений с близкими для 50%.

* При этом 50% опрошенных считают, что они стали зависимы от телефона, но не видят в этом ничего плохого.

* Владельцы смартфонов являются основным драйвером роста потребления дополнительных сервисов. Они в два раза чаще, чем владельцы обычных телефонов, оплачивают товары и услуги с мобильного, в 2,5 раза больше «качают» игры, видео и другой контент, в 4 раза чаще используют навигационные сервисы, в 3 раза активнее «ходят» в мобильный Интернет и пользуются информационными услугами, на 30% больше посылают ММС. Кроме того, они на 30% больше общаются в социальных сетях и на 30% активнее используют мобильную связь в целях бизнеса.

- В данном исследовании мы попытались выявить ключевые тенденции и факты в развитии мобильной связи, скрупулезно собрать данные и сопоставить их с другими отраслями и странами, показать результат огромного влияния на общество и экономику. В полевом исследовании мы провели анализ изменений в эмоциональном отношении к мобильной связи, а также динамику мотиваций функционального использования. В будущем значение мобильной связи только вырастет, - цитируя одного из респондентов: «Мобильная связь – это моя свобода и моя жизнь», резюмирует директор по развитию компании «Коминфо Консалтинг» Евгений Соломатин.

- Сегодня, с изменением характера конкуренции, телеком-операторам предстоит решать новые вызовы времени. Это невозможно сделать без глубинного анализа того, что сотовая отрасль привнесла в развитие общества страны за прошедший период. Данное исследование является одной из попыток ответить на этот вопрос, - отметила генеральный директор ОАО «ВымпелКом» Елена Шматова.

На правах рекламы.