Куда в Иркутске пожаловаться на открытые люки?

- Моя дочь возвращалась вечером после работы и чудом не упала в открытый колодец - просто не заметила его в темноте и оказалась на самом краю зияющей дыры. Ее успела подхватить подруга. При этом никакого ограждения поблизости не было. Но ведь моя дочь и другие прохожие могли серьезно покалечиться. Наверняка кто-то должен следить за колодцами. И что делать в таких случаях, особенно если пострадал и хочешь подать в суд? Анна, ул. Ядринцева

Как объяснили в пресс-службе администрации Иркутска, если вы пешком или на автомобиле едва не попали в открытый колодец или это произошло и вы пострадали, надо сообщить о ЧП в аварийную диспетчерскую той управляющей компании, на территории которой находится злополучный люк. Кстати, люки бывают разные. Если на нем указана организация, которой он принадлежит, жалуйтесь туда. Если же никаких опознавательных признаков нет, звоните на горячую линию мэрии по тел. (3952) 201-207.

Если хотите подать в суд на виновников, тогда надо сделать следующее:

1. Узнайте, какая организация отвечает за этот колодец. Правда, порой найти хозяина бывает сложно, поскольку подземные коммуникации принадлежат разным собственникам. Это могут быть коллекторы связистов, тепловиков или газовой службы.

2. Если хозяин колодца найден, то иск надо подавать против него.

3. Чтобы доказать в суде вину ответственной службы, сразу же постарайтесь зафиксировать точное время и место происшествия. Можно позвонить в аварийную диспетчерскую управляющей компании.

Принявший заявку оператор должен назвать вам ее номер, время записи, свои должность, имя и фамилию. Если угодили в колодец на машине, тогда вашу аварию занесут в протокол инспекторы ГИБДД.

4. Обязательно понадобятся показания как минимум двух очевидцев случившегося. Запишите их данные и контактные телефоны.

5. Если вызывали скорую или сами обратились в травмпункт, требуйте у врача справку о состоянии вашего здоровья после падения в колодец. Повреждения автомобиля могут подтвердить страховая компания, служба автосервиса. Также соберите все документы, подтверждающие денежный и моральный вред. Это могут быть чеки за лекарства и услуги врачей, оплаченные квитанции за ремонт или химчистку одежды, а также за ремонт автомобиля.

6. Со всеми этими доказательствами и личным заявлением можно идти в суд

Может ли сопровождающий ребенка-инвалида пользоваться социальным проездным без подопечного?

- Мой сын – инвалид. Нам с ним выдали социальный проездной на городской и междугородний транспорт. Скажите, могу ли я им пользоваться без ребенка? Светлана, ул. Партизанская.

Как нам пояснили в Министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области говорят, единый социальный проездной билет оформляется на ребенка-инвалида, на нем делается надпись или проставляется штамп «Для сопровождающего». Сопровождающий ребенка-инвалида вправе пользоваться единым социальным проездным билетом только при совместной с ребенком-инвалидом поездке. Поэтому, согласно правилам, лицо не может воспользоваться бесплатным проездом без ребенка.

Как узнать свой трудовой стаж?

- Несколько лет назад я после окончания колледжа официально устроилась на работу в коммерческую организацию и проработала в ней год. К сожалению, после увольнения трудовую книжку потеряла. Потом завела новую, но теперь мне интересно: прежний стаж сохранился или нет? Ольга, Свердловский округ.

Если организация, в которую вы впервые устроились на работу, делала все необходимые отчисления, то, конечно, стаж сохранился, - рассказали в Управлении Пенсионного фонда по Иркутской области. - Для того чтобы узнать его, Вам необходимо прийти в отделение Пенсионного фонда по месту жительства и предоставить паспорт и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования. С любыми вопросами вы можете обращаться по телефону нашей горячей линии - (3952) 47-00-00.

Можно ли самим вырубать деревья в своем дворе?

- Около нашего дома растет несколько до того старых деревьев, что мы боимся мимо них проходить. Недавно один тополь ночью упал. А соседка жалуется, что летом из-за пышных крон солнечный свет в квартиру почти не попадает. Можно ли мне самому вырубить лишние деревья? Леонид Петрович, Студгородок.

Горожанам категорически запрещено не только рубить деревья и кустарники, но даже срезать или обламывать ветки - это грубое нарушение правил создания и содержания зеленых насаждений, - рассказала нам заместитель начальника Управления по охране окружающей среды Иркутска Наталья Ступина. - Самовольным дровосекам грозит штраф, согласно ст. № 19 - «Повреждение и самовольная вырубка зеленых насаждений на территории города и других населенных пунктов»: физическому лицу - от 1000 до 1500 рублей, должностному лицу - от 2000 до 3000 рублей, юридическому лицу - от 2000 до 3000 рулей. Штраф также возлагается и за уничтожение газонов и цветников. Кстати, высадка деревьев и кустарников регламентирована - специалисты отдела озеленения Иркутска постоянно обследуют и прореживают деревья.

Но в любом случае горожане, если им мешают деревья во дворе или они действительно заметили старые, опасные для жизни насаждения, могут обращаться в отдел озеленения Иркутска по тел. (3952) 52-00-33. Если возникнет необходимость, наши специалисты сами срубят живую изгородь.