Почему в Иркутске с должников прошлого года требуют плату за ЖКУ по новым тарифам

В начале января на дверях в нашем подъезде дома № 238а по улице Байкальской появилось объявление, что должники 2010 года будут платить за ЖКУ по тарифам 2011-го. Объясните, вправе ли коммунальщики так поступать? Наталья, Октябрьский округ.

- Чтобы не быть голословными, мы передали ваш адрес в комитет по ЖКХ, - объяснили «КП» в пресс-службе администрации Иркутска. - Наши специалисты выяснят, какая компания обслуживает ваш дом и насколько правомерны действия коммунальщиков. В целом хотим успокоить горожан, которые не уверены, что им честно начисляют квартплату. В этом году в Иркутске появится единый расчетно-кассовый центр для всех собственников квартир. Сейчас его проект только разрабатывается, но мы обязательно через СМИ оповестим жителей города, как он будет работать.

С любой жалобой на работу вашей управляющей компании можете обращаться по тел: (3952) 201-207 (горячая линия мэрии), 520-003 (Комитет по ЖКХ администрации Иркутска).

Сколько мест для пассажиров предусмотрено на последнем сиденье маршрутки

- В маршрутных такси постоянно возникают перебранки между водителями и пассажирами из-за последнего сиденья. Перевозчики уверяют, что по инструкции здесь должны сидеть 5 человек. Но зимой в верхней одежде и троим тесно! Кто прав в этой ситуации? Елена, Правобережный округ.

- Разумеется, пассажиров на задних сиденьях должно быть четверо, - четко ответил председатель некоммерческого партнерства «Объединение автотранспортных предприятий города Иркутска» Сергей Ошурков. - И не имеет значения, что написано в инструкции. Мы реально понимаем, что на сиденье даже четверо человек помешаются с трудом. Глупо заставлять людей тесниться. Это можно с уверенностью сказать обо всех микроавтобусах, даже отечественных «Газелях».

Со всем жалобами и предложениями по работе маршрутных такси Иркутска обращайтесь по телефону (3952) 992-487.

Как вернуть вещь, купленную в интернет-магазине

- С подругами заказали несколько платьев в интернет-магазине. Когда получили посылки, обомлели: практически ни один наряд нам не подошел. Опасаемся, что деньги не вернут. Что делать? Екатерина, ул. Байкальская.

- Деньги вам вернуть обязаны, - ответил начальник по защите прав потребителей администрации Иркутска Виктор Низовцев. - Права потребителей, которые заказывают товары по почте или через Интернет, обозначены статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и правилами продажи товаров дистанционным способом (утверждены Постановлением Правительства РФ 27 сентября 2007 года). В них предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Статья предусматривает также дополнительные причины отказа от товара. Например, если вам не предоставили информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества в письменной форме в момент его доставки. В этом случае потребитель вправе отказаться от него в течение 3 месяцев с момента доставки.

НА ЗАМЕТКУ

По всем вопросам обращайтесь:

Отдел защиты прав потребителей администрации Иркутска ул. Карла Маркса, 37, тел. (3952) 52-02-07. Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Иркутской области ул. Карла Маркса, 8, тел.: (3952) 20-01-46, 33-58-36, тел. горячей линии: 8-800-350-26-86.

Какие детские спортклубы есть в нашем городе

- Сыну 4 года. Задумались о том, что его нужно скоро отдавать в спортивную секцию. Скажите, какие клубы есть в Иркутске? Сергей Павлович, мр-н Ново-Ленино.

Кроме детских спортивных школ в нашем городе работают детские спортивные клубы по месту жительства. Вот их адреса:

ЛЕНИНСКИЙ ОКРУГ «Бокс» (МОУ ДОД ДДТ № 5) ул. Севастопольская, 237, тел. (3952) 387-104. Вид спорта - рукопашный бой. «Бокс» (МОУ ДОД ДДТ № 5) ул. Сибирских Партизан, 20, тел. (3952) 387-104. Вид спорта - бокс. Федерация плавания Иркутской области «Спартак» (МОУ СОШ № 40) ул. Ярославского, 268, тел.: (3952) 44-82-27, 8-902-578-67-27. Вид спорта - плавание. Общероссийский союз общественных объединений «Национальная федерация каратэ до фудокан-шотокан России» (МОУ СОШ № 40) ул. Ярославского, 268, тел. (3952) 44-82-27. Вид спорта - каратэ.

ОКТЯБРЬСКИЙ ОКРУГ «Ракета» (МОУ «Гимназия № 25») пр. Жукова, 25, тел. (3952) 358-396. Виды спорта - бокс, шахматы. «Юность» (МОУ СОШ № 16) ул. Байкальская, 244, тел. (3952) 402-656. Виды спорта - хоккей с мячом, футбол, тяжелая атлетика, ОФП.

ПРАВОБЕРЕЖНЫЙ ОКРУГ «Сибиряк» (МОУ СОШ № 9) ул. Уткина, 15, тел. (3952) 20-89-07. Направленность: борьба, шахматы, шашки. «Чайка» (МОУ СОШ № 66) ул. Ленская, 2а, тел. (3952) 349-365. Вид спорта - шейпинг. МОУ СОШ № 31, мр-н Зеленый, 46, тел. (3952) 371-624. «Зеленый» Виды спорта - рукопашный бой, волейбол, баскетбол, хоккей с мячом. «Чароит» (МОУ СОШ № 31) Виды спорта - борьба, лыжные гонки.

СВЕРДЛОВСКИЙ ОКРУГ «Союз» (МОУ СОШ № 2) бул. Рябикова, 15, тел. (3952) 301-670. Вид спорта - шахматы. «Ракета» (МОУ СОШ № 63) ул. Терешковой, 38, тел. (3952) 387-700. Вид спорта - теннис. «Молния» (МОУ СОШ № 75) ул. Помяловского, 28, тел. (3952) 419-062. Виды спорта - спортивное ориентирование, самбо, шахматы. «Умейка» (МОУ СОШ № 4) мр-н Юбилейный, 64, тел. (3952) 46-29-30. Вид спорта - рукопашный бой. «Радуга» (МОУ СОШ № 77) ул. Алмазная, 18, тел. (3952) 314-694. Виды спорта - бокс, туризм, баскетбол, шахматы, лыжные гонки. «Родник» (МОУ СОШ № 71) ул. Маяковского, 14, тел. (3952) 388-911 Виды спорта - аэробика, баскетбол, волейбол, легкая атлетика, кикбоксинг, плавание.

ПРЯМАЯ СВЯЗЬ Куда звонить с коммунальными проблемами Южные электрические сети (диспетчер) - (3952) 793-100. Горгаз (аварийная служба) - 04. Горячая линия мэрии Иркутска - (3952) 201-207. Центральная диспетчерская служба комитета по ЖКХ Иркутска - (3952) 24-25-04. Приемные: Правобережного округа - (3952) 52-03-96. Октябрьского округа - (3952) 52-02-48. Свердловского округа - (3952) 52-03-51. Ленинского округа - (3952) 52-02-23. «Горячие» телефоны, по которым можно пожаловаться на работу общественного транспорта, - (3952) 60-64-30, 99-24-80.