Задержали самолет! На что может рассчитывать пассажир

У знакомых случилась неприятная ситуация – задержали вылет рейса почти на пять часов. Все это время они находились в здании аэропорта с 7-месячным ребенком. Мы собираемся в отпуск и переживаем, что с нами может произойти нечто подобное

Авторы (2):

Наталья ЛЫТКИНА

Ольга БУЕВА

Задержали самолет! На что может рассчитывать пассажир

Иван, ул. Депутатская.

С этим вопросом мы обратились в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области. Специалисты пояснили, что в случае задержки рейса по вине авиакомпании, из-за плохих погодных условий, по техническим или каким другим причинам, перевозчик обязан БЕСПЛАТНО предоставить:

Согласно положению 108 Воздушного кодекса РФ, пассажир имеет право отказаться от полета не позднее чем за 24 часа до отправки самолета и получить обратно всю сумму за билет. Если человек сдает билет на самолет менее чем за 24 часа до отправки, с него удерживают сбор, который не должен превышать 25% от полной стоимости билета.

Когда на пересечении улиц Покрышкина и Доватора сделают «лежачего полицейского»

Недавно улицу Доватора отремонтировали. Теперь автомобилисты гоняют по ней. На пересечении с улицей Покрышкина, несмотря на то что здесь есть пешеходный переход, порой приходится ждать по 20 минут, чтобы перейти дорогу. Собираются ли здесь делать «лежачего полицейского»?

Виктор, ул. Покрышкина.

- Мы выехали с проверкой на эту улицу, - сообщили в пресс-службе ГУ МВД по Иркутской области, – и выяснили, что транспорт здесь движется 40 - 50 км/час. За два часа, что наши сотрудники провели на месте, дорогу не попытался перейти ни один пешеход. Поэтому «лежачего полицейского» здесь устанавливать нет смысла.

Можно ли купить абонемент на электричку

Езжу на дачу на электричке. Каждый раз покупаю билет. Слышала, что теперь появились специальные абонементы. Так ли это?

Вера Семеновна, мр-н Университетский.

- В местных пригородных поездах мы ввели абонементные билеты, их можно купить на железнодорожных вокзалах, - рассказали в пресс-службе ВСЖД. – Абонемент приобретается на месяц вперед. Одна поездка по нему обойдется на 15% дешевле, чем при покупке одноразового билета. Кроме того, можно купить абонемент «на даты».

СПРАШИВАЛИ? ОТВЕЧАЕМ!

Должны ли иркутяне платить штраф за не вовремя оформленный паспорт?- Моему сыну в декабре 2010 года исполнилось 14 лет. Тогда паспорт ему мы оформить не успели, пошли только сейчас. Каково же было наше удивление, что с нас требует штраф. За упущенные несколько месяцев мы должны заплатить 1500 рублей! Законно ли это?Алена Кимова, Октябрьский округ.

За ответом мы обратились в отдел УФМС России по Иркутской области в Октябрьском районе Иркутска.

- Паспорт – основной документ гражданина Российской Федерации, - объяснила начальник ОУФМС России по Иркутской области в Октябрьском районе г. Иркутска Татьяна Миронова. - Случаев, когда родители забывают оформить на ребенка паспорт, к сожалению, очень много. Если такое происходит, мы, согласно Административному кодексу РФ, привлекаем таких мам и пап по статье 19.15 части 2, за то что допустили проживание сына или дочери без основного документа. Минимальный штраф - 2000 руб.У каждого родителя есть свой паспорт. На последней странице документа четко изложены главные пункты из Положения о паспорте гражданина Российской Федерации. Там прописано, что «паспорт обязаны иметь все граждане, достигшие 14-летнего возраста и проживающие на территории Российской Федерации». Указано также и то, в каком возрасте документ необходимо поменять. Сроки действия установлены следующие: от 14 лет до достижения 20-летнего возраста, от 20 до достижения 45-летнего возраста, а с 45 – уже бессрочно. Об этом тоже не стоит забывать. Санкции за нарушения также предусмотрены. Если вдруг по каким-то причинам гражданин не поменял паспорт в установленные сроки, обязан будет заплатить штраф. Минимальный размер – 1500 рублей. Согласно пункту 7 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 8.07.1997 года № 828, по достижении гражданином 20-, 45-летнего возраста паспорт подлежит замене. В соответствии с пунктом 15 Положения документы и личные фотографии для получения и замены паспорта должны быть сданы гражданином не позднее 30 дней после наступления обстоятельств, повлекших получение или замену паспорта.

Хотелось бы еще добавить и о сроках изготовления документа. На оформление дается 10 дней. Сократить время невозможно. Объясню почему. Есть определенная очередь. Быстрее оформить документ для одного человека - значит, продлить их для другого. Нарушать чьи-либо права мы не имеем права. Это следует понимать. За два дня паспорт не оформляется. Еще один проблемный вопрос – регистрация. Гражданин имеет право жить без регистрации только 7 дней.

Согласно пункту 16 Правил гражданин, изменивший место жительства, обязан не позднее 7 дней со дня прибытия на новое место жительства обратиться к должностным лицам, ответственным за регистрацию. По истечение этого времени обязан сделать либо регистрацию по месту пребывания (временная), либо по месту жительства (постоянная). За неисполнение тоже предполагается штраф от 1500 руб. Документ, свидетельствующий об оплате административного штрафа, нужно предоставить ОУФМС России по Иркутской области в Октябрьском районе г. Иркутска, ул. Красноказачья, д. 131, каб. 3.

При отсутствии документа, свидетельствующего об оплате административного штрафа, по истечении 30 дней со дня вступления постановления в законную силу должностное лицо, вынесшее постановление, направляет соответствующие материалы судебному приставу-исполнителю для взыскания суммы административного штрафа и принимает решение о привлечении лица на неуплату штрафа к административной ответственности в соответствии с частью 1 статьи 20.25 Кодекса РФ об административных правонарушениях (в двойном размере).