Премия Рунета-2020
Иркутск
-33°
Boom metrics
Общество
Эксклюзив kp.rukp.ru
28 сентября 2023 10:26

«Готовятся выломать дверь в квартиру»: коллекторы угрожали семье из Иркутской области убийством из-за долга в 7000 рублей

На 250 000 рублей оштрафовали коллекторов за угрозы должнице в Иркутской области
Наталья Крапивина стала жертвой мошенников, а затем и вышибал из микрокредитной организации.

Наталья Крапивина стала жертвой мошенников, а затем и вышибал из микрокредитной организации.

Фото: Дмитрий АХМАДУЛЛИН

Размеренная жизнь 56-летней Натальи Крапивиной в один миг превратилась в ад. Жительница Нижнеилимского района Иркутской области стала жертвой мошенников, залезла в огромные долги, после чего ежедневно подвергалась угрозам коллекторов. Последние позаботились о том, чтобы «прославить» женщину и ее семью на весь регион. И это из-за…7 тысяч рублей! Своей историей Наталья поделилась с корреспондентом КП-Иркутск в надежде, что этот сценарий не повторится никогда и ни с кем.

Мечтала заработать на криптовалюте

- Листала ленту в соцсетях и наткнулась на рекламу сервиса для заработка на инвестициях, - вспоминает сибирячка. – Сайт якобы принадлежал знаменитой энергетической компании. Тогда я ничего не заподозрила, прошла по ссылке и заполнила анкету. Мне тут же перезвонили, мол, чтобы начать продавать и покупать криптовалюту, необходимо внести 7 тысяч рублей. При этом доход обещали моментальный. «Невеликие деньги» - подумала я и сделала все, что мне сказали по телефону незнакомцы.

Стоит ли говорить, что ни рубля Наталья Крапивина так и не заработала. Аферисты различными путями выманивали у нее еще и еще. Каждый раз, когда она переводила очередную сумму на счета преступников, их аппетиты лишь росли. К схеме начали подключать подставных инвесторов, налоговых инспекторов и следователей. «Спектакль» продолжался около года. За это время жертва обмана оббила пороги всевозможных банков и микрофинансовых организаций, задолжав в общей сложности больше 2 миллионов рублей! Взять ссуды пришлось и ее супругу.

«Убьем тебя и всю твою семью»

- Мы люди советские, до того момента всему верили, - признается Наталья. – О том, что это аферисты, я окончательно поняла, когда зашла в приложение, а мой аккаунт исчез. Войти в него я больше не смогла. К тому моменту на счету лежало около 1,2 миллиона рублей доходов. Вывести их мне так и не удалось. Пришлось обратиться в полицию.

Но ком проблем только начинал расти. Вся зарплата заведующей производством уходила на погашение долгов. 500 тысяч пришлось одолжить у детей, которые копили на квартиру. Но и этого не хватало. А на смену телефонным мошенникам пришли коллекторы, которые принялись выбивать из сибирячки деньги.

- Займов было много и в разных местах. Но точно помню, что даже из-за 7 тысяч неизвестные угрожали убить меня и всю мою семью, - с дрожью в голосе вспоминает собеседница КП-Иркутск. – Лично они ко мне ни разу не являлись, но давили психологически во время переписок и звонков. Утверждали, что стоят под моей дверью и готовятся выломать ее или едут ко мне на дачу, чтобы сжечь дом. Затем они начали мучать моих родственников и коллег. Минимум по 10 звонков в сутки поступало мне, в остальное время звонили близким.

Когда желаемых денег коллекторы так и не получили, перешли к еще более грязным приемам.

- Я тебя на весь регион прославлю! - писали днями и ночами напуганной женщине.

Фотографию паспорта Натальи вместе с личными данными и данными ее детей начали распространять в соцсетях, выставляя мошенницей. При этом, в выражениях вышибалы не стеснялись, называя Крапивиных «нищебродами». Дополнительно они позаботились, чтобы это увидело как можно больше знакомых семьи. Сообщения рассылались по всевозможным пабликам и адресно.

- Из-за этого позора пришлось уволиться с работы. Иногда ловила себя на мысли, что больше не хочу жить.

Выход есть

Но судьбоносную роль для едва не опустившей руки иркутянки вновь сыграла реклама. На этот раз это была компания по банкротству. Наталья обратилась к специалистам, чтобы те помогли ей и супругу навсегда избавиться от долгов. Однако, узнав о проблеме с коллекторами, клиентке также посоветовали обратиться с жалобой в прокуратуру. Так она и сделала. Вскоре ад в жизни сибирячки закончился. Сегодня пара проходит процедуру банкротства.

Официально

- Круглосуточные смс-сообщения, звонки, угрозы и психологическое давление - все эти действия являются нарушением Федерального закона № 230-ФЗ, в связи с чем на микрокредитную организацию был составлен протокол об административном правонарушении. Решением суда компания оштрафована на 250 тысяч рублей, - сообщают в пресс-службе ГУФССП по Иркутской области.

3 наивных вопроса судебным приставам:

Когда и как часто должника могут беспокоить коллекторы?

- По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, допускается непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни в период с 8 до 22 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 9 до 20 часов по местному времени, - поясняют специалисты ГУФССП по Иркутской области. - По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в неделю; в) более восьми раз в месяц. При этом установленное ограничение частоты взаимодействия с должником применяются в отношении каждого самостоятельного обязательства должника. К примеру, если у должника имеется 3 просроченные задолженности, коллекторы вправе позвонить ему 3 раза в сутки, 6 раз в неделю, 24 раза в месяц.

Можно ли избежать звонков от коллекторов?

- Должник вправе направить кредитору и (или) его представителю заявление об отказе от взаимодействия путем личных встреч и телефонных переговоров не ранее, чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

Какие действия коллекторов незаконны?

- В практике наиболее часто встречаются следующие незаконные методы работы коллекторов: оказание психологического давления на должников и третьих лиц многочисленными звонками, в том числе, так называемые «дозвоны»; взаимодействие с третьими лицами по вопросам задолженности должника при явном выраженном их несогласии на взаимодействие с ними; введение в заблуждение должника и третьих лиц относительно сроков исполнения обязательства (например, когда сообщается, что «оплата должна быть произведена в течении двух часов», либо «сегодня до вечера»), а также последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального преследования (например, когда сообщается, что «в случае не оплаты долга, в отношении Вас будет подготовлено заявление о возбуждении уголовного дела).

Комментарий юриста

Игорь ЛЬГОВ, кредитный юрист, арбитражный управляющий:

Аннулировать договоры можно через суд

- Что делать, если вы стали жертвой мошенников? В первую очередь – обратиться в полицию. В случае, если жертва по указке преступников оформила кредиты, их можно аннулировать, но лишь через суд. Истцу будет необходимо доказать, что во время оформления займов он находился в неведении и под давлением. Также пострадавшие от действий преступников могут пройти процедуру банкротства. Для этого необходима справка от МВД о возбужденном уголовном деле и помощь юриста. Правда, это процедура непростая, занимает в среднем три года.

ВАЖНО

В случае нарушения своих прав, должники могут обратиться лично в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области по адресу: Иркутск, ул. Партизанская, д. 79; через электронную приемную, либо в отделение ФССП по месту жительства.

При подаче заявления при себе необходимо иметь: копию документа, удостоверяющего личность Заявителя, сведения о третьих лицах; детализация телефонных номеров (мобильных, домашних и т.д.), на которые осуществлялись звонки работниками кредитора или его представителя за период осуществления такого взаимодействия (с обязательным выделением абонентских номеров, с которых поступали звонки); аудиозаписи (при наличии),голосовые сообщения (позволяющие установить дату и время взаимодействия с кредитором); скриншоты смс-сообщений (при

КСТАТИ

По вопросам задолженности в банках (размера процентных ставок, начисления штрафов за просроченную задолженность и т.д.) можно обратиться в отделение по Иркутской области Сибирского главного управления Центрального Банка Российской Федерации;

По вопросам разглашения персональных данных - в Управление Роскомнадзора по Иркутской области;

В случае угроз причинения вреда жизни, здоровью и имуществу - в правоохранительные органы.

К ЧИТАТЕЛЯМ

У вас есть история, которой Вы хотите поделиться?

Вы стали свидетелем интересного события?

Расскажите её нашим журналистам, пришлите фото и видео:

Viber/WhatsApp/Telegram: +7-952-636-47-73

Тел.: (3952)20-80-08

Узнавайте новости первыми: подпишитесь на наш телеграм, группы ВК и Одноклассниках

Хотите больше историй и видео? Подпишитесь на наш дзен-канал