
Фото: Предоставлено "КП".
- Я живу в поселке Новая Разводная, на 9-м километре Байкальского тракта, - рассказывает Юна Мещерякова. - Год назад построила дом. Заранее рассчитала, сколько примерно будет уходить электроэнергии на содержание самого дома площадью 130 квадратов, бани и гаража. В Иркутскэнерго одобрили технологическое присоединение на 50 киловатт. У меня два котла, с помощью которого обогреваю все три постройки. Один из них на 18 киловатт, другой - на 9. Плюсом везде заведены теплые полы. Строила дом, исходя из своих возможностей на содержание и цен на электричество. О том, чтобы поставить печь или обеспечить себя какими-то альтернативными источниками тепла, не задумывалась. Казалось, что я все факторы учла. А теперь обо всем этом думаю. В том числе, о бытовых приборах, которые бы потребляли меньше электроэнергии. Оказалось, одна конфорка на индукционной плите может «жечь» по 3 кВ/ч, а стиральная машинка – все 7. Как оказалось, это очень много!
КП-Иркутск разбиралась в ситуации.
Дома практически не жили
Вникать в то, о чем раньше вообще не задумывалась, Юну заставила платежка за коммуналку за январь. Раньше за обогрев дома с помощью электричества, освещение, прочие нужды у нее уходило в среднем 16 тысяч рублей. Расход - 15-20 тысяч киловатт в месяц. Но квитанция за январь сибирячку крайне увидела. Ей выставили счет на 43 тысячи рублей. Это больше, чем в два раза!
- При этом половину месяца мы практически не жили дома, - говорит Юна. – Правда, в прошлом декабре я не передала показания счетчиков.
В замешательстве находится и жительница Хомутово, мать троих детей Елена Цвентарная. В село ее семья переехала больше двух лет назад. У Цвентарных свой дом, площадью 116 квадратов, также на территории есть сарай, уличное освещение.
- Печи нет, согреваемся зимой теплыми полами, - говорит Елена. – У нас установлен один электрокотел. В морозы, как сейчас, приходится включать и масляный радиатор. У нас один водонагреватель на 80 литров и обычные электроприборы: чайник, плита. Раньше в холодные месяцы набегало по 6-7 тысяч рублей. За январь наша семья оказалась должна 39 тысяч рублей. Увидев эту сумму в личном кабинете, я оторопела…
Новые тарифы действуют с 1 января
О том, что в январе платежки придут другие, и Елена, и Юна, как и другие сибиряки, знали. Но не оказались к этому готовы, рассчитывая на другие цифры в квитанциях. Напомним, ранее правительство России определило для всех регионов единые максимальные значения потребления электроэнергии, разделив их на диапазоны. Первый, с сохранением льготного тарифа, предусмотрен для обычного населения и составляет 3900 кВт*ч в месяц. Второй, до 6000 кВт*ч, учитывает стоимость услуг по передаче электроэнергии не ниже экономически обоснованного уровня. Все, что больше, относится к третьему диапазону. Его тариф сопоставим с ценой для оптовых потребителей.
Как считают эксперты, эта мера должна остановить коммерсантов, которые пользуются огромными объемами электричества для получения прибыли, но платят по тарифам для обычного населения. В их числе и «серые» майнеры, которые массово открывают криптофермы в деревнях и поселках, где цены за свет еще ниже. Большое количество машинок приводит к риску перегрузки сети и возникновению пожаров, перебоям на линиях.

Фото: Олег РУКАВИЦЫН. Перейти в Фотобанк КП
Но поскольку в Сибири долгие и холодные зимы, а также низкий уровень газификации, поэтому многие обогреваются с помощью электричества, с января по апрель в Иркутской области должны действовать повышенные диапазоны: 7020 кВт*ч (вместо 3900) и 10 800 кВт*ч (вместо 6000). Кроме того, власти обещали, что после первого отопительного сезона, который сейчас и идет, отследят, как изменятся цифры в квитанциях у жителей региона и направят информацию в федеральный центр.
Ошибки исправят
Поскольку новые правила действуют с января, платежки начали поступать только недавно. И для многих стали потрясением.
- Даже с учетом повышенного диапазона, в случае, если мне рассчитают порог с 7020 кВт*ч вместо 3900 кВт*ч, моя проблема не будет решена, - говорит Юна Мещерякова. - Платежки уменьшатся всего на несколько тысяч рублей. У меня есть ипотека на квартиру, получается, что платеж по ней практически равен ежемесячному платежу за электричество в доме. Я пока не знаю, что делать дальше…
Тем не менее, Юне Мещеряковой перерасчет все равно сделают. Она обратилась в электросетевую компанию. Ей рекомендовали предоставить документы, подтверждающие, что дом обогревается с помощью электричества.

Что касается Елены Цвентарной, она документы отдала еще в декабре. Но счет за свет все равно оказался слишком большим. Она обратилась в офис энергоснабжающей компании лично.
- Три дня пыталась попасть на прием, - рассказывает сибирячка. - Я так поняла, что эта проблема коснулась очень многих людей. В офисе огромные очереди, люди стояли буквально на улице. Слышала, что у кого-то насчитали по 45 тысяч, у кого-то 80. Мне сказали, что якобы произошел сбой системы. Но сумма в 39 тысяч в приложении еще отображалась некоторое время. В итоге сказали, что перерасчет мне сделали, а сумму задолженности в личном кабинете уберут или обновят в течение 10 дней.

Сибирячка ждет, когда ошибку исправят. А в будущем семья планирует переходить на альтернативные источники отопления. Муж Елены работает один и у супругов трое детей.
- Узнала, что у нас, как у многодетной семьи, есть шанс получить льготу. Но в любом случае платить по 17 тысяч в месяц за электричество – это очень дорого. Будем возвращаться к печному отоплению, как-то комбинировать…
Сделают перерасчет
Сложившуюся ситуацию власти на днях обсуждали и на комиссии по чрезвычайным ситуациям. Никто не отрицает: действительно жалоб поступает немало и на ошибки в начислениях, и на неприменение повышающего коэффициента, и другие. Каждый случай при этом рассматривается индивидуально. Многие сибиряки, которые писали о такой же проблеме в соцсетях, подтверждают: их проблема уже решена. Энергетики работают.
По словам директора «Иркутскэнергосбыта» Андрея Харитонова, у компании была информация о наличии электроотопления у 82 тысяч домохозяйств. С декабря 2024 года по 29 января 2025-го поступило еще 62,8 тыс. пакетов документов, однако не все они рассмотрены.
Власти заверяют: жителям, чьи дома зарегистрированы в соответствии с действующим законодательством, при подтверждении электроотопления, сделают перерасчет, начиная с 1 января 2025 года. Однако тем, у кого дом не был зарегистрирован установленным порядком, перерасчет возможен лишь с даты официальной регистрации и постановки на кадастровый учет. Поэтому с подачей документов лучше не затягивать.
Власти обещают приложить максимум усилий, чтобы в платежках февраля-марта жители увидели перерасчет.
Стоит отметить, отдельное внимание уделяется многодетным семьям, проживающим в садоводствах и дачных товариществах, у которых нет прямых договоров с энергосбытовой компанией. Они имеют право на льготу. Правда есть условие - дом должен быть зарегистрирован по всем правилам. При этом все члены семьи обязаны иметь прописку, а также электросчетчик. В этом случае необходимо предоставить председателю садоводства копии документов, в том числе подтверждающих статус многодетной семьи, и ежемесячно, до 23 числа, передавать председателю показания прибора учета электроэнергии. Председатель садоводства, в свою очередь, должен обратиться в отделение «Иркутскэнергосбыта», с которым у садоводства заключен договор энергоснабжения.
ВАЖНО!
Как подтвердить, что дом находится на электроотоплении?
Обратитесь в «Иркутскэнергосбыт» и предоставьте следующие документы:
- Документ, подтверждающий право собственности (выписка ЕГРН) на жилой дом;
- Скан-копия технического паспорта жилого дома;
- Если технического паспорта нет или в нем отсутствуют сведения о типе отопления - заполненный акт о целях потребления коммунальной услуги. Его шаблон размещен в разделе «Частным лицам» - «Подтвердить факт электроотопления»;
- Скан-копия паспорта собственника.
! Указанную информацию не нужно направлять многодетным семьям, а также тем, кто подавал ее ранее. Жителям, которые не смогут оперативно собрать документы, в дальнейшем сделают перерасчет.
ЗАПИШИТЕ ТЕЛЕФОНЧИК
За разъяснением вопросов по применению дифтарифов можно круглосуточно обратиться на телефон горячей линии 122 (пункт голосового меню 3), которая запущена на базе Единого контакт-центра Правительства региона. За разъяснением вопросов, связанных с платежными документами на оплату электроэнергии, можно обратиться в Единый энергетический информационно-справочный центр 8-800-100-9-777 или 8 (3952) 790-777 (при звонке из другого региона) с 08:00 до 20:00.
Полный перечень документов, подтверждающих то, что дом находится на электрообогреве, можно найти на сайте организации.