
Потерял паспорт, проснулся, куча кредитов… Нет, это не страшный сон, а реальная история, которая произошла с 30-летней Кристиной Кузнецовой из Иркутска. Сейчас на ней числится 280 тысяч долгов, ее донимают коллекторы. И эта история тянется уже больше года. Кристине приходится ходить по судам, пытаясь доказать очевидное: займы она не брала и никакого отношения к ним не имеет. Подробности – в материале КП-Иркутск.
Кристине 30 лет. Несмотря на диагноз инвалидности первой группы с детства, она успешно реализует себя в профессии дизайнера рекламных проектов.
Все в ее жизни было спокойно, пока в декабре 2024 года сибирячка не обнаружила потерю паспорта.
- Я вообще не часто использую его в повседневной жизни, - рассказывает Кристина Кузнецова. - Он либо хранится в коробке с другими документами, либо лежит в кармане сумки. В тот день, 6 декабря, паспорт мне понадобился, но я его не нашла. Даже предположений нет, как, де и когда могла его потерять.
Сибирячка поступила согласно закону: сразу же направилась в отделение полиции и официально заявила о потере документа, заплатив положенный штраф. Уже 17 декабря на руках у Кристины был новенький документ. Казалось бы, неприятный инцидент позади, но именно с этого момента начался для Кристины кошмар наяву.

- В январе 2025 года мне начали звонить коллекторы. Говорили, что якобы я должна денег микрофинансовой организации, хотя я никаких займов не брала. Сперва подумала, что это мошенники. Но затем они начали беспокоить мою маму, и я поняла, что дело серьезное.
Кристина зашла на портал «Госуслуги» и запросила выписку кредитной истории. Увиденная картина поразила: на тот момент на ее имя оказались оформлены три микрозайма – на 7, 15 и 30 тысяч рублей.
- Еще три обнаружились позже. Общая сумма задолженности с процентами составляет 280 тысяч рублей. Все они были оформлены онлайн с ноября по декабрь 2024 года в разных организациях. Некоторые из них были взяты, когда у меня уже был на руках новый паспорт.
Кристина обратилась в полицию, написала заявление о мошенничестве. Было заведено уголовное дело. Пока следователи пытались разобраться, кто именно воспользовался чужими персональными данными, жизнь сибирячки все больше походила на настоящий кошмар.
- Коллекторы звонили буквально каждый час. Было невозможно работать. Я пыталась объяснить, что это не мои долги, что заведено уголовное дело, идет разбирательство. Едва успевала закончить разговор с одним оператором, как вновь раздавался звонок от другого. В конце концов я уже просто перестала отвечать.

Звонки от коллекторов прекратились только пару месяцев назад. А затем Кристину начали вызывать в суд. Ее банковские счета подверглись аресту судебными приставами.
- Один раз мне заблокировали карту, ссылаясь на решение суда, вынесенное без моего участия. 5000 тысяч рублей ушли в счет оплаты долга микрофинансовой организации. А однажды приставы списали даже мою ежемесячную пенсию по инвалидности. Несколько недель ушло на разбирательство и восстановление доступа к средствам. Это, конечно, жутко неудобно и даже стыдно.
Кристина рассказывает, что за все это время ей удалось добиться отмены шести судебных приказов, но все микрофинансовые компании имеют право подавать их снова и снова. И каждый раз процесс приходится начинать заново.
- В ноябре этого года, суд запросил в банке информацию по номеру карты, на которую были осуществлены переводы средств. Я ознакомилась с материалами дела, там было фото неизвестной мне женщины с моим старым паспортом в руках. Предполагаю, что именно этой фотографией подтверждались все займы. Номер телефона и карты, конечно же, мне не принадлежат. Я даже нашла в социальных сетях страницу этой женщины! Она из Иркутска. Мы абсолютно не похожи внешне, она гораздо старше меня. Все эти данные я также предоставила в полицию, но, насколько мне известно, ее еще не задержали…
Кристина рассказывает, что за целый год у нее дома скопилась целая куча документов.
- По каждому долгу и каждой организации отдельная папка. Все это ужасно неудобно! Приходится тратить время, деньги на такси, чтобы добраться до инстанций, поскольку я передвигаюсь с помощью костылей. Более того, это просто вредит моему здоровью. Из-за постоянного стресса обостряются различные заболевания.
Кристина планирует обращаться за помощью к юристу и готовит ответный иск в суд, в котором просит снять с нее все незаконные долговые обязательства и прекратить эту бесконечную череду повторных требований.
- Я хочу только одного – чтобы меня перестали считать должником и жить без страха, - признается сибирячка.
ОФИЦИАЛЬНО
Как рассказали в ГУ МВД по Иркутской области, по факту произошедшего заведено уголовное дело по статье «Мошенничество». В настоящий момент устанавливаются все обстоятельства. Сотрудниками полиции направлены запросы в соответствующие микрофинансовые организации для установления суммы ущерба потерпевшей.
ЭКСПЕРТНО
Игорь Льгов, кредитный юрист, специалист в сфере банкротства физических лиц.
«Установите самозапрет на кредиты»
К сожалению, это далеко не первый подобный случай. Например, недавно одна моя клиентка столкнулась с ситуацией, когда на имя оформили кредит по старым паспортным данным, несмотря на то, что она сменила документы после замужества. От такого риска, увы, никто не защищен. Лучший способ обезопасить себя – установить запрет на кредит. Это совершенно несложная процедура, которая никак не помешает вам самостоятельно оформить крупные покупки: ипотеку или автокредит. Зато защитит от мелких займов и микрокредитов, которые чаще всего становятся объектом внимания аферистов.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
500 тысяч за информацию о преступнице. В Бурятии не оставляют попыток раскрыть заказное убийство 26-летней давности (подробнее)
«Вот так испытание!»: улицы Иркутска 3 декабря завалило снегом – показываем фото и рассказываем о последствиях (подробнее)
Облил пол бензином и подпер дверь ломом. Муж загнал в смертельную ловушку бывшую жену и четверых детей (подробнее)
СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ
Мошенники придумали новую схему обмана: жертвы теперь сами им звонят