«За каждого ребенка по 499 рублей в месяц?»: мама из Иркутска пожаловалась на платную подписку в электронном дневнике

Мама из Иркутска пожаловалась на платную подписку в электронном дневнике.

Фото: Анастасия КУРЕНОВА. Перейти в Фотобанк КП

Речь идет о мобильном приложении «Дневник.ру». Эта платформа используется для отслеживания оценок, расписания, домашних заданий, посещаемости школьников, и, в целом, делает процесс обучения прозрачнее и проще. Якобы эта информация недоступна. При этом тариф вырос: от прежних 149 рублей в месяц до нынешних 499. Годовая оплата выгоднее - 1599 рублей, но сумма все же немалая, особенно если ребенок в семье не один.

«ОТПРАВЛЯЮ РЕБЕНКА В ШКОЛУ С ФЛЕШКОЙ»

- У меня пятеро ребятишек, из них один детсадовец, две школьницы, - делится та самая мама Ксения. - Только представьте, если платить по 1000 рублей в месяц или по 3200 в год за обеих? Конечно, войти на сайт «Дневник.ру» можно бесплатно - через браузер, как с помощью телефона, так и компьютера. Но постоянно делать это, например, на мобильном неудобно - нужно каждый раз вводить логин и пароль, а компьютеры, которые могли бы запомнить эту информацию, есть не у всех. Кроме того, приходится просить учителя или других родителей, у кого есть подписка, делиться файлами для домашнего задания, либо отправлять ребенка в школу с флешкой. То есть мы не имеем доступа к части данных платформы. Собирать приходится по крупицам. Нас буквально вынуждают оформить платную подписку!

Ажиотаж после её сообщения в соцсетях поднялся немалый. Однако, так ли все однозначно?

Если говорить о сайтовой версии платформы, на ней доступна вся необходимая информация и документы. Также можно общаться напрямую с учителями, если возникают вопросы. Отличия с приложением - лишь в дизайне интерфейса и дополнительных услугах, которые подразумевает, так называемая, PRO-версия. К примеру, возможность отслеживать позицию ребенка в рейтинге успеваемости в классе и параллели. Что это значит? Допустим, узнать, что он 5-й среди всех семиклассников по немецкому и 32-й по биологии. Каждому ли нужна эта информация в действительности? Едва ли.

- Еще одна альтернатива - приложение «Госуслуги Моя школа», - добавляет Ксения. - Оно бесплатное, но в нем нет тех самых файлов для домашнего задания, и не приходят оповещения, например, о полученных новых оценках. Так, я отслеживаю оповещения об успеваемости и «домашке» в приложении «Дневник.ру», даже если не оплачивать приложение, они поступают, а потом захожу в «Мою школу», чтобы не тратиться на подписку.

Есть и родители, которые давно приноровились пользоваться доступными версиями портала.

- У нас никто в классе не платит за подписку, - рассказывает мама двух учеников средней школы Ольга. - Кто-то заходит в «Дневник.ру» через браузер, кто-то пользуется приложением «Моя школа». Второе мы подключили в начале ноября. Конечно, оно более «молодое» и, может, моментами не доработанное, но всем нуждам родителей отвечает. Что касается дополнительных материалов, при необходимости все высылается учителем в мессенджере или на почту, поэтому никаких проблем нет.

«ГОТОВА ПЛАТИТЬ ЗА УДОБСТВО»

А вот мама двух учениц 4-го и 6-го классов из Иркутска Елена пользуется платным приложением несколько лет и своим выбором вполне довольна.

- Для меня это удобно, поэтому я готова платить. Пока браузер зависает и загружается через раз, в приложении все появляется в одно нажатие. Здесь же я могу проверить готовность домашней работы, прогноз оценок за четверть и, на каком месте по успеваемости мои дочки по разным предметам. При этом, девчонки учатся в разных школах, а плачу я только за одну годовую подписку. Поэтому, если у вас много ребятишек, платить отдельно за каждого не нужно. Необходимо лишь «объединить» профили в приложении. Мне с этим помог учитель – классный руководитель.

При входе на сайт через браузер требуется немного больше времени.

Фото: Анастасия КУРЕНОВА. Перейти в Фотобанк КП

Журналист КП-Иркутск решила лично сравнить мобильное приложение с платной подпиской и доступный всем сайт «Дневник.ру». Первое, действительно, работает оперативно, имеет красочный, яркий интерфейс, забавную анимацию, чтобы заинтересовать ребенка. В целом вся информация разложена «по полочкам». При попытке войти на сайт начались проблемы: пропадала связь, полная версия не прогружалась. Однако после пары неудач, занявших около 3-5 минут, войти, тем не менее, все же удалось. В веб-версии интерфейс намного сдержаннее, хотя вся основная информация (оценки, посещаемость, расписание, домашнее задание) также имеется.

ОФИЦИАЛЬНО

Как сообщили в Министерстве просвещения России, ученикам и их родителям доступен сервис «Госуслуги Моя школа». Это удобное и бесплатное приложение, в котором можно отслеживать актуальное школьное расписание, дополняя его своими задачами, смотреть домашнее задание и проверять оценки. Сервис доступен ученикам всех школ в 83 субъектах страны. Его можно использовать как в дополнение к работающим в регионе решениям, так и независимо от них.

В чем преимущество этого приложения? Оно бесплатно, все функции доступны как в мобильном приложении, так и с компьютера. Пользователи могут контролировать учебные достижения ребенка, проверять домашние задания, а также иметь доступ к электронным материалам учителя. Приложение обеспечивает безопасность персональных данных, так как вход осуществляется через учетную запись портала «Госуслуги».

Использовать приложение можно по желанию. Школьные данные появятся в нем лишь после разрешения родителей. А с 14 лет ребенок самостоятельно решает, давать согласие или нет.

КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА

«На первый взгляд нарушений нет»

- Бесплатная альтернатива приложению есть, доступ к ресурсу не ограничен, поэтому на первый взгляд нарушений нет, - говорит эксперт Антон Ганев - Каждый пользователь вправе решить: тратиться на дополнительные услуги или нет. Единственное, над чем можно задуматься, делать бесплатную версию менее удобной может быть не совсем этичным. Однако, если родители считают, что их права нарушены, то могут обратиться с жалобами в департамент образования своего города, УФАС или прокуратуру.

ЭКСПЕРТНО

Максим Лавлинский, учитель информатики, математики и технологии, «Лучший учитель в Иркутске - 2022»:

- Ресурс «Моя школа» является бесплатным и доступен в Иркутской области. Сегодня им активно пользуются также школы Москвы и Подмосковья, это есть альтернатива платформы «Дневник.ру». Если вы ранее не пользовались этой платформой, обратитесь за помощью к вашему педагогу. Регистрация проходит через портал «Госуслуги». Дети также должны иметь учетную запись «Госуслуг». Быстро и просто.