Взяла фамилию мужа и попала в кошмар: странные сообщения и звонки коллекторов 8 лет донимают сибирячку из-за двойника

Вот уже несколько лет человек с идентичными данными портит жизнь сибирячке. Фото: предоставлено героиней публикации

- Муж с ребенком пусть проходят, а вы встаньте за турникет и ожидайте, - когда жительница Братска Юлия услышала эту фразу, по ее коже пробежал холодок.

Долгожданный отдых за границей едва не оказался под угрозой срыва.

- Кажется, я понимаю, в чем дело. Это из-за моего двойника? – спросила она сотрудника таможни.

Вот уже несколько лет человек с идентичными данными портит жизнь сибирячке. Подробности – в материале КП-Иркутск.

Взяла фамилию мужа

Юлии 36 лет. Она живет в Братске, работает фотографом и вместе с мужем воспитывает 4-летнего сына.

- Моя девичья фамилия – Игошина. И все проблемы начались, когда в 2015 году после замужества я взяла фамилию супруга, - рассказывает Юлия.

Жизнь сибирячки шла своим чередом, пока в октябре 2018 года на портале «Госуслуги» она не заметила странное сообщение.

- Пришло уведомление, что справка о наличии (отсутствии) судимости, которую я якобы заказывала, готова к выдаче. Но я ничего не заказывала! Обратилась в МФЦ, но там меня заверяли, что такой запрос действительно был сделан от моего имени. Причем даже не в онлайн-формате, а якобы я лично приходила в МФЦ. Было долгое разбирательство. Так я и узнала, что у меня существует двойник.

Совпадает все: фамилия, имя, отчество, возраст и дата рождения. Единственное различие – место рождения. Двойник Юлии из Приморского края.

- Я, конечно, была удивлена. В МФЦ обещали разобраться, и я немного успокоилась. Но в феврале 2019 года на «Госуслугах» появилась точно такая же справка! Я опять обратилась в МФЦ, сообщила о проблеме. Ее вновь обещали устранить. А в июле 2021 года я узнала через портал, что якобы получила материнский капитал, хотя ребенка у меня тогда еще не было – я только готовилась стать мамой…

Звонки от коллекторов

Когда Юлия находилась уже на последних сроках беременности, ее неожиданно начали атаковать коллекторы.

- Звонили мне целыми днями и утверждали, что у меня много задолженностей. При этом на тот момент у меня не было оформлено ни одного кредита! Пыталась объяснить ситуацию, но меня даже не слушали, - вспоминает Юлия.

Сибирячка обращалась в Пенсионный фонд, Фонд социального страхования, банк, даже в Минцифры России, но помощи так и не получила.

- Доходило буквально до абсурда! Страна огромная: я живу в Сибири, а мой двойник – в Приморском крае. Когда в Москве начинается рабочий день, на Дальнем Востоке он уже заканчивается. Из-за этой разницы во времени я не могла решить ни один вопрос. Я тратила огромное количество времени и нервов на звонки, чтобы доказать, что это не я. А на следующий день все повторялось!

Когда Юлия находилась уже на последних сроках беременности, ее неожиданно начали атаковать коллекторы. Фото: предоставлено героиней публикации

От отчаяния Юлия рассказала о своей проблеме в соцсетях, под постом отметила официальный аккаунт банка. После этого представители финансового учреждения связались с ней.

- Вместе с менеджером мы заказали справку о кредитной истории. Когда я ее увидела, то ужаснулась: паспортные данные оказались перепутаны! Мои сведения были приписаны моему двойнику. Сотрудники банка исправили ошибку, разделили наши анкеты. Повезло, что на тот момент на мне не было ни одного кредита!

В 2022 году, когда Юлия уже сама стала мамой, она вновь получила странное уведомление на портале «Госуслуги».

- В оповещении говорилось, что с моего материнского капитала сняли 20 тысяч рублей в счет единовременной выплаты. Я обратилась в Пенсионный фонд Братского района. Там подтвердили, что проблема с двойником сохраняется, но заверили: СНИЛС у нас разный, и беспокоиться не о чем. На тот момент номера действительно отличались. Деньги вернули. Тогда же я узнала, что у моего двойника трое детей.

Чуть позже средства своего маткапитала Юлия вложила в покупку недвижимости.

- Как выяснилось, двойник в это время тоже пыталась использовать свой маткапитал. Мне пришло соответствующее оповещение. Когда я открыла уведомление об услуге своего двойника, то увидела в документе номер своего СНИЛС! Получается, если бы я не реализовала свой маткапитал заранее, из-за совпадения данных и ошибочно указанного места рождения деньги могли бы списать с моего счета.

Вернет девичью фамилию

Сибирячка вновь обратилась во все ведомства и даже написала обращение в Государственную Думу.

- Началась работа, нас полностью аннулировали, заново прописали все документы. Казалось, что проблема решена. Но потом произошла эта ситуация в аэропорту…

В марте этого года Юлия вместе с мужем и ребенком решили провести отпуск в Китае.

- Мы проходили паспортный контроль. Муж с сыном прошли быстро, а я долго стояла и ждала, когда меня пропустят. На меня долго смотрели, что-то сверяли. Я сразу поняла: это связано с моим двойником. Видимо, из-за долгов этой женщине запрещен выезд из страны. Затем меня попросили встать за пределы турникета. И вот представьте ситуацию: муж с ребенком по одну сторону, а я – по другую. У меня уже слезы накатывались, потому что у нас была не просто поездка в один город. Мы планировали полететь в Пекин, оттуда в Санью и Шанхай, а затем обратно в Пекин. Все перелеты и гостиницы уже были оплачены. Я боялась, что сейчас меня просто не выпустят из страны из-за чужих проблем…

Когда вышел пограничник, Юлия объяснила ему ситуацию с двойником.

- Он велел подождать еще минут 15, а затем меня пропустили. В отпуск мы улетели! Муж потом признался, что уже думал, как все аннулировать, чтобы вернуть хоть какие-то деньги, и вылетать в Сочи, если что-то пойдет не так...

Юлия приняла решение: она сменит фамилию и вернет себе девичью. Это, по ее мнению, единственный способ избавиться от проблем.

- Нам с ней сейчас по 36 лет, и неизвестно, что будет дальше. Мне, кстати, на «Госуслугах» дважды приходят поздравления с днем рождения – для меня и для двойника!

Сибирячка рассказывает, что многие советовали ей самостоятельно найти тезку и попросить обратиться в МФЦ Приморского края, чтобы там исправили ошибку. Но Юлия опасается, что человек, узнав о ней, может воспользоваться ситуацией в своих целях.

- Единственный плюс во всей этой истории – в конце 2025 года, когда нужно было оплатить налоги, мне не пришло уведомление. Позже выяснилось, что льгота двойника, как многодетной мамы, распространилась и на меня. Но это единственное преимущество...

КОМПЕТЕНТНО

Артем АДРУГОВ, юрист:

«Смена персональных данных – надежный способ избежать проблем»

Когда у человека полностью совпадают фамилия, имя, отчество, возраст и дата рождения с «двойником», а различие, например, только в месте рождения, путаница будет возникать снова и снова – даже после обращений в различные ведомства. Единственный надежный способ избежать проблем – кардинально изменить персональные данные: вернуть девичью фамилию, сменить форму имени, например, Наталия вместо Наталья, изменить хотя бы одну букву. Жалобы и проверки дают лишь временный эффект, ведь в государственных и банковских системах идентификация идет по основным данным, и ошибка может повториться в любой момент.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

500 тысяч рублей за 5 дней на Байкале: маркетолог из Петербурга исполнила мечту отдохнуть на озере, но цена поразила (подробнее)

Что скрывает история загадочно пропавшего в Иркутске 16-летнего Игоря Гордиенко (подробнее)

«Серфинг по-сибирски»: экстремал из Иркутска устроил заплыв на льдине по Ангаре (подробнее)