Женщина запнулась в магазине и отсудила 300 тысяч рублей: «Нога болела так, что хотелось кричать»

Упавшей в магазине жительнице Иркутской области выплатят 300 тысяч рублей.

Фото: ПЫХАЛОВА Юлия (архив).

Обычная прогулка до магазина у дома обернулась для 54 летней Ольги из Железногорска Илимского Иркутской области серьёзной травмой. Женщина, которая не раз заходила в этот супермаркет, потянулась за специями — они стояли на полке над морозильной камерой. В этот момент её нога зацепилась за металлическую трубу, установленную по периметру холодильника, на расстоянии 20-30 сантиметров. Ольга упала, на плитку, сильно ударилась ногой и головой.

Вмешаться в ситуацию пришлось региональной прокуратуре. Сотрудник ведомства подал иск на арендатора торговой площади. Подробности - в материале КП-Иркутск.

«Никто даже стул не дал»

Это произошло 25 августа 2025 года. На помощь Ольге пришли обычные покупатели — именно они поддержали женщину, пока та пыталась прийти в себя. А вот сотрудники магазина, по словам пострадавшей, не проявили ни капли участия: не предложили даже стул, не вызвали скорую. В итоге Ольге пришлось звонить своему социальному работнику — только с её помощью женщина смогла добраться до больницы, а потом — до своей квартиры на пятом этаже. Сибирячка — инвалид второй группы.

«Я лежала, голова кружилась, нога болела так, что хотелось кричать. Смотрю на продавцов — а они будто мимо проходят. Я тихо попросила: „Хоть стул дайте, мне бы просто сесть“. А в ответ — „Откуда у нас здесь стул?“ и молчание. Будто я невидимка. Мне потом покупатели помогли приподняться… Если бы не они, не знаю, сколько бы я так пролежала», — вспоминает Ольга.

В больнице поставили диагноз — перелом коленной чашечки. Ситуация осложняется тем, что Ольга живёт вместе с матерью, прикованной к постели. До травмы она ухаживала за ней, а теперь из за перелома и долгого восстановления делать это стало невозможно. На выходные приходилось нанимать сиделок: соцработники приходили только в будни.

«Я старалась улыбаться, чтобы не пугать маму. А сама думала: как же я теперь буду? Кто за ней присмотрит? Мне эти дни стоили столько нервов… Сиделки — это деньги, а пенсия у меня не резиновая. Каждый рубль тогда на счету был».

Сейчас Ольга понемногу приходит в себя, но прежняя лёгкость движений ушла. Появились жёсткие ограничения — в том числе по весу, который ей теперь можно поднимать. Жизнь, и без того непростая, стала ещё тяжелее.

«Раньше я могла спокойно сумку с продуктами донести, кастрюлю переставить. А теперь даже пакет с картошкой — и то надо думать: а выдержит ли нога, не закружится ли голова. Я теперь всё делаю медленнее, осторожнее… Как будто заново учусь жить», — говорит Ольга.

Магазин не прошёл проверку

Прокуратура Нижнеилимского района провела проверку в супермаркете, где упала Ольга. Выяснилось, что причиной травмы стало отсутствие условий для маломобильных граждан: ширина проходов между стеллажами слишком узкая и не соответствует нормативам. Именно из за этого Ольга зацепилась ногой за трубу и упала.

Прокурор требовал в суде взыскать компенсацию морального вреда. Суд встал на сторону пострадавшей: в пользу Ольги взыскали 300 тысяч рублей. Исполнение решения находится на контроле прокуратуры.