
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Жителю Читы больше полугода не могли заменить сломанный электросчетчик. Прибор признали непригодным еще 4 августа 2025 года, а по закону у гарантирующего поставщика было ровно шесть месяцев, чтобы установить новый. Крайний срок истекал 4 февраля 2026 года, но энергетики так и не выполнили свою обязанность.
Мужчина несколько раз обращался в компанию и даже в Госинспекцию Забайкальского края. Все это время ему начисляли плату за электроэнергию по среднему тарифу, который оказался выше фактического потребления. Тогда читинец пошел в Роспотребнадзор, и специалисты отдела защиты прав потребителей взялись за дело.
«Обязанность по установке и замене приборов учета электроэнергии лежит на гарантирующем поставщике», - напомнили в ведомстве.
Специалисты подготовили иск в суд, где потребовали компенсацию морального вреда и штраф за то, что компания добровольно не удовлетворила требования потребителя. Суд встал на сторону читинца. С компании взыскали 10 тысяч рублей морального вреда и еще 5 тысяч штрафа. Кстати, новый счетчик мужчине все-таки поставили - как раз к судебному заседанию.