
«В кредите отказано…». Таким ответом и без объяснения причин огорошили в 2014 году менеджера из Ульяновска Елену Алексееву сотрудники банка, когда она пришла оформить заем. Дело в том, что у Елены не было никаких старых неоплаченных долгов, штрафов. Работа официальная и постоянная, доходы законные. Казалось бы, почему отказ в кредите? Оказалось, причина была.
- Я попросила знакомых, которые работают в банковской сфере узнать, почему отказали, - рассказывает корреспонденту «КП» - Иркутск» Елена Алексеева. – Они узнали, ответ шокировал. Оказалось, меня спутали с полной тезкой из Иркутской области. В Иркутской области на тот момент жила Елена Алексеева с такой же в точности датой рождения. У нее были долг по ипотеке, на которые накапали пени, всего 1,5 млн. рублей. И даже, если бы эта женщина на следующий день полностью расплатится по счетам, я мне в предстоящие 10 лет все равно не дадут кредит.
Елена Алексеева из Ульяновска начала оббивать пороги банковских руководителей, собирать документы, доказывая, что она не Елена Алексеева из Иркутской области. А пока отстаивала доброе имя, преподнесли новый неприятный сюрприз. Списали деньги с банковского счета!
- Сумма небольшая, около 10 тысяч, - продолжает Елена. – Я поняла, что дело снова в тезке, позвонила судебным приставам Иркутской области. Через три недели после обращения деньги вернули.

Не успела Елена забыть эту историю, как через полгода произошел день сурка. Только на этот раз со счета исчезли 57 тысяч рублей. Вновь женщине пришлось вести переговоры с судебными приставами и молить внести, наконец, ее фамилию в реестр двойников. Деньги вернули.
- Но этим дело не закончилось, списания стали происходить каждые 3-6 месяцев, - говорит Елена. – Исчезало столько, сколько было на карте. И так продолжалось 8 лет. За это время списали около 100 тысяч рублей. Да, в итоге все до копейки вернули, а в реестр двойников так и не внесли. О нормальной жизни пришлось забыть. Самое интересное, недавно узнала, что настоящая должница Елена Алексеева умерла несколько лет назад, а ее долг продолжает жить.
То, что у нее действительно очень распространенные имя и фамилия, Елена узнала, когда на горизонте появилась еще одна должница Елена Алексеева. И вторая тоже из Иркутской области. И ее тоже спутали с ульяновской Еленой, несмотря разные даты рождения.
- В январе сняли деньги уже из-за второй жительницы Иркутской области, - говорит Елена. – Также приходили ее штрафы ГИБДД. Банки валят вину на приставов, приставы на банки.
Дело с мертвой точки сдвинулось, когда Елена написала жалобы в Генеральную прокуратуру России.
- Выяснилось, что после обращения к приставам, деньги женщине действительно возвращались, - рассказывают в пресс-службе прокуратуры Иркутской области. – Однако после этого никакие меры по идентификации реальных должников не принимались. Данные жительницы Ульяновска внесли в реестр двойников, имеющих идентичные с должником анкетные данные. Списания денег со счетов женщины прекращены.
По словам Елены, в последние два месяца списания и, правда, прекратились. Однако полностью проблема не решена. Женщине по-прежнему звонят коллекторы и спрашивают долги умершей тезки из Иркутской области.
КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА
Роман КРАВЦОВ, адвокат Адвокатской палаты Иркутской области:
Нужно писать жалобу
- В таких историях все должно оформляться только в письменном, документированном виде. Не нужно медлить и названивать сотрудникам УФССП. Нужно написать жалобу на имя главного судебного пристава региона, описать всю историю, когда она и началась, рассказать обо всех убытках, которые были понесены. Ответ приставы должны дать в любом случае. Скорее всего, имела место быть некомпетентность конкретных сотрудников, ведь пометку в своих базах приставы должны были сделать еще после первой ошибки. Если вновь последует бездействие, можно смело идти в суд.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
"А за двойника заплатишь": на сибиряка свесили долги полного тезки, арестовали счета и машины (Подробности)