«Меня насторожила его неуверенность»: взяв в руки телефон, работница банка поняла – сибиряк в опасностифото
Утро 27 ноября в одном из читинских банков для молодого сотрудника Виктории началось с необычного клиента. Фото: Виктория Сидорова
В жизни 26-летней Виктории Сидоровой из Забайкалья есть все: любимая работа, конные прогулки, сноуборд и счастливый брак. А 3 декабря к этому списку добавилась благодарность от начальника городского УМВД – за то, что неделей раньше она в прямом смысле спасла пенсионера, в последний момент помешав ему передать мошенникам 300 тысяч рублей. Подробности – в материале КП-Иркутск.
«МЕНЯ НАСТОРОЖИЛА ЕГО НЕУВЕРЕННОСТЬ»
Утро 27 ноября в одном из читинских банков для молодого сотрудника Виктории началось с необычного клиента. К ее окну подошел пенсионер, чтобы снять 300 тысяч рублей.
- Меня сразу насторожила его неуверенность, - вспоминает Виктория. – За день до этого он закрыл через приложение два вклада, а теперь говорит, что деньги срочно нужны на ремонт. Обычно к таким тратам готовятся заранее, а не решают все за один день.
Программа сразу выдала стандартный опросник, и тогда девушка спросила: «А вам не звонили вчера незнакомцы?». Мужчина все отрицал, настаивая, что деньги нужны на ремонт. Но на уточняющие вопросы – с кем договаривался, кто будет работать – он отвечал неуверенно и путался.
«ВОТ, ИСТОРИЯ ЗВОНКОВ ОТОБРАЖАЕТСЯ»
Когда мужчина в очередной раз заявил, что ему «никто не звонил», Виктория попросила его телефон.
- В обычной истории звонков и мессенджерах ничего не было. Но я увидела открытое незнакомое приложение.
Именно в нем девушка обнаружила чат с сообщениями от мошенников: «Вы уже проснулись?» и историю длительных звонков, которые шли около двух часов прямо перед визитом в банк.
- Я показала ему переписку и говорю: «Вы же с ними разговаривали? Вот история звонков». Только тогда он признался: «Да, звонили…»
В этот момент стало ясно – клиент стал жертвой аферистов. Как позже выяснила Виктория, ему позвонили по поводу замены домофона, выманили код из СМС, а затем напугали «взломом» «Госуслуг» и банковских счетов, потребовав снять и передать деньги «курьеру» для «сохранности на безопасном счете».
Виктория действовала быстро: она заблокировала все операции по счетам и картам мужчины, отключила его телефон, чтобы мошенники не могли выйти на связь, и вызвала полицию. Правоохранители, приехав на место, окончательно убедили растерянного пенсионера, что он стал жертвой обмана.
- Спустя два дня он снова пришел в банк. Только на этот раз те самые 300 тысяч перевел обратно с карты на вклад, теперь деньги в безопасности и под процентами, - рассказывает Виктория.
«НЕ ПРОХОДИТЕ МИМО»
Виктория уже 2,5 года работает в банке, но с мошеннической схемой столкнулась впервые. Фото: Виктория Сидорова
Виктория окончила Читинский филиал Байкальского университета и уже 2,5 года работает в банке, но с мошеннической схемой столкнулась впервые.
За проявленные бдительность и неравнодушие 3 декабря девушку лично поблагодарил начальник УМВД России по Чите Алексей Голатенко.
3 декабря девушку поблагодарил начальник УМВД России по Чите Алексей Голатенко. Фото: МВД Забайкалья
- Будьте внимательнее к клиентам, которые снимают крупные суммы или делают подозрительные переводы, - отмечают в МВД Забайкалья. – А также, если вы заметили в торговых центрах или около банкомата взволнованного человека, разговаривающего по телефону, - не проходите мимо, позвоните в полицию.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Кредиты не брала, а долг на сотни тысяч есть: одна оплошность с паспортом превратила жизнь сибирячки в кошмар
На жительницу Иркутска оформили кредиты по утерянному паспорту (подробности)
«Давай сходим в кино?»: сибиряк искал любовь, но вместо этого попал в руки мошенников
Мошенники в Иркутской области за неделю украли 34 миллиона (подробности)