Call-центр ООО Агентство "Комсомольская правда" - Байкал"

Call-центр "Комсомольская правда - Байкал" - единственный в г.Иркутске современный центр обслуживания звонков и обработки вызовов, это надежный и эффективный способ переговоров с клиентами.

Главные задачи деятельности Call - центра "КП-Байкал" - организация и проведение "Горячих линий", телефонных опросов и презентаций по телефону.

Функции нашего Call - центра: информационная и техническая поддержка клиентов, информационное обслуживание крупных мероприятий, различные опросы, массовые обзвоны по спискам и базам данных для маркетинговых и социологических опросов, прием заказов на товары и услуги, справочное обслуживание, информирование клиентов по разным вопросам.

Наши потенциальные клиенты: крупные и мелкие коммерческие компании, некоммерческие организации, органы власти.

Контакты:664047, г. Иркутск, ул. Партизанская, 75. Тел.: (3952) 208-004 Руководитель Call- центра: Ксения Гильфанова.

- Профессиональные и вежливые сотрудники Call – центра проведут информативный обзвон Ваших клиентов – «Горячую линию» для сбора и распространения важной информации.

Согласно Вашим пожеланиям напишут сценарий разговора и ответят на все вопросы, которые возникнут у Ваших клиентов, успокоят недовольных, примут их жалобы.

- В случаях, когда Вам нужно выяснить подробности о Вашей аудитории, изучить общественное мнение, выявить статистику потребительского спроса, составить рейтинг, для Вас выгоден будет телефонный опрос.

Наши операторы во время опроса выступят в роли интервьюеров и супервизоров. Перед началом исследования нами составляется анкета, а после его окончания вы получаете от нашего Сall центра подробный отчет в удобной для Вас форме.

- А если Вас интересуют продажи, наши операторы презентуют Ваш товар по телефону. Это предложение актуально для Вас, если Вы выпустили новый товар или услугу и хотите как можно быстрее рассказать об этом потенциальным потребителям.

Для презентации Ваших товаров и услуг, наши операторы обзвонят всех интересных Вам потенциальных клиентов и партнеров, презентуют Ваш товар, расскажут, как и где его можно приобрести.

Приглашаем к сотрудничеству!!!