Кухонный гарнитур, шкаф и кровать по 5 тысяч рублей: сказочные цены обернулись кошмаром для клиентов мебельного салонафото

Сотни человек не получили свой товар. Фото: скриншот из тг-канала мебельного салона/ Олег РУКАВИЦЫН.

Мечтали о новой мебели по выгодной цене, но остались без денег и товара. Жители Иркутской области пострадали, став клиентами мебельного салона, который находится в соседней Бурятии. К слову, среди жителей республики обманутых покупателей не меньше. В целом в списках жертв значатся сотни фамилий. Лишь по предварительным подсчетам, общий ущерб может составлять около 20 миллионов рублей.

Тем временем, владелица закрыла магазин, ликвидировала ИП и заявила, что будет проходить процедуру банкротства. О возвращении долгов речи, конечно, не идет.

Подробности - в материале КП-Иркутск.

СТОПРОЦЕНТНАЯ ПРЕДОПЛАТА И «ЗАДЕРЖКА» ЗАКАЗОВ

Салон привлекал новых покупателей не только стоимостью мебели, которая была ощутимо ниже, чем у конкурентов, но и удобным форматом. Фотографии, цены и ассортимент постоянно публиковали в каналах в мессенджерах. Чтобы сделать заказ, были необходимы пара кликов и перевод с полной оплатой. Затем оставалось ждать, пока товар изготовят и привезут на склад. Один из них располагался в городе Шелехов, в часе езды от Иркутска. Второй - в Мухоршибирском районе Бурятии.

- Об этом магазине мы узнали от знакомых, - вспоминает 25-летняя жительница села Одинск Наталья Борхонова. - Хотели с мамой сделать подарок сестре к новоселью: выбрали диван, три шкафа, детскую и взрослую кровати, матрасы и кухонный гарнитур. Все это обошлось в 89 100 рублей. Конечно, цена - подарок, и это вызвало сомнения еще до покупки. Но изучив в Интернете отзывы, которых было около 2 тысяч, мы поняли, что компания работает давно. К тому же, большинство отзывов были положительными.

Клиентам отправляли фото чеков. Фото предоставлено героями публикации.

После того, как Наталья сделала заказ, продавец отправила ей фото товарного чека с подписью и печатью, пообещав, что мебель поступит на склад в декабре 2025 года. То есть на ее изготовление и поставку закладывалось 10 месяцев. Но в августе из того же канала в мессенджере семья узнала, что бизнес прогорел, а все сделки аннулируются. В такой же ситуации оказались их друзья и односельчане.

- Я перевела продавцу 136 526 рублей, часть суммы была оформлена в кредит, - делится многодетная мама Любовь Платонова. - Купить и забрать удалось лишь мебель, которую я лично выбирала в магазине в Шелехове. Насчет заказа же меня в течение года кормили завтраками, говорили, что поставка задерживается. В итоге все закончилось заявлениями в МВД и Роспотребнадзор.

- Мне пришлось взять деньги для оплаты мебели в долг. Конечно, это большие неудобства, - добавляет ее коллега, 45-летняя Екатерина Ильина. - К слову, выяснилось, что хозяйка магазина продолжала принимать заказы даже после ликвидации ИП. А в переписке представлялась покупателям разными именами: Настей, Машей, Светой и т.д. Может быть, чтобы создать видимость, что бизнес еще на плаву.

«ПРОДАВАЛА НИЖЕ ЗАКУПА»

Пока вернуть сбережения пострадавшим не помогли ни претензии о возврате, ни личное общение с предпринимательницей. Та лишь успевает оправдываться, мол, логистика, аренда, зарплаты менеджеров и выкуп мебели сжирали весь доход.

- Всегда хотела работать так, чтобы не просто деньги зарабатывать, а чтобы было что-то особенное для людей. Работала три года из шести лет по низкой цене - ниже закупа, - говорится в одном из ее сообщений возмущенной клиентке.

Покупателей привлекала низкая цена. Фото: скриншот из тг-канала мебельного салона

Цены у разорившегося салона, действительно, были сказочными. Так, кухонный гарнитур из трех напольных тумб и трех навесных шкафов обошелся бы в 27 800 рублей. Самым выгодным был так называемый набор. К примеру, шкаф-купе шириной 1,5 метра, кухонный гарнитур, диван, стенка под телевизор, двуспальная кровать, а также стол, кровать, два шкафа и полка в детскую стоили 49 900 рублей. Путем нехитрых расчетов становится понятно, что средняя стоимость одной позиции «оптом» снижалась до 5000 рублей.

Тем временем, пострадавшие из Тулуна, Шелехова, Ангарска и других городов Иркутской области создали специальный чат в мессенджере. Кто-то обратился с заявлением в полицию, кто-то к Председателю следственного комитета России Александру Бастрыкину, а третьи подали иск в суд. Но все они хотят доказать, что предпринимательница не жертва обстоятельств, а мошенница. Однако является ли женщина преступницей, предстоит выяснить полиции. В пресс-службе ГУ МВД России по Иркутской области корреспонденту КП-Иркутск подтвердили, что в настоящее время идет работа с заявлениями потерпевших.

ЭКСПЕРТНО

Антон ГАНЕВ, юрист с 10-летним стажем, руководитель юридического сервиса:

- В первую очередь, я рекомендую всем потерпевшим объединиться и коллективно написать обращение в полицию. Это нужно сделать обязательно. После чего каждые 2-3 недели узнавать, как движется проверка или расследование (если дело будет возбуждено), напоминать о себе. Параллельно нужно обратиться в суд, чтобы компенсировать ущерб. В этом помогут чеки, фотографии и скрины переписок с продавцом. Рекомендую сделать видеозапись экрана, на которой видно, как вы заходите в мессенджер, что это ваш личный профиль и профиль продавца, а затем и зафиксировать все сообщения. К сожалению, от обмана никто не застрахован. При оформлении заказов и покупок важно изучать отзывы в приложениях с картами города, а не в аккаунтах компании в соцсетях, где их можно легко корректировать. Ну, и никогда не стоит упускать детали. Необоснованно заниженная цена - одна из них.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

«Айфон за 2500 и колонка в подарок»: два друга сколотили больше 10 млн рублей, продавая несуществующий товар за копейки. (Подробности)